Mit jeder bestellten Nextcloud geht ein kostenloser Support einher.
Welche Dienstleistungen inkludiert sind und welche nicht, finden Sie in nachfolgender Übersicht.
Unser Support endet nicht mit den Standardleistungen. Wir unterstützen Sie auch aktiv bei der Einrichtung und Konfiguration Ihres Betriebs.
Für diesen individuellen Support berechnen wir einen Stundensatz von 135€ (zzgl. MwSt.), der in 15-Minuten-Intervallen abgerechnet wird.
Diese Anforderungen fallen in keine der erwähnten Support-Konditionen:
Sollten Sie eine der oben genannten Anforderung haben, erstellen wir Ihnen gerne ein Angebot.
Wenn Sie sich unsicher sind, in welche Kategorie Ihr Problem fällt, rufen Sie uns bitte an und fragen nach. Bevor wir anfangen Support zu berechnen, wird unser technischer Mitarbeiter Sie immer darauf hinweisen! Wir stehen für einen kundenfreundlichen und stets hilfsbereiten Support.
