Sie haben Fragen zu unseren Services, Lösungen oder Produkten? Dann sind Sie hier richtig!

Bei offenen Fragen können Sie sich gerne an technik@punkt.de wenden. Wir beantworten Ihnen gerne alle Fragen und werden die FAQ entsprechend kontinuierlich ergänzen. 

Ja, mit der Bestellung eines proServers wird ein Vertrag eingegangen, welcher sich automatisch monatlich verlängert. Die Kündigungsfrist für Ihren Server beträgt 30 Tage zum Ende der Laufzeit.

Sollten Sie mit unserer Leistung nicht mehr zufrieden sein oder unser Produkt nicht weiter benötigen, genügt eine formlose Mail an hosting@punkt.de.Wichtig ist in dieser Mail alle Leistungen aufzuführen, welche Sie in Zukunft nicht mehr beziehen ...

Ja, mit der Bestellung eines proServers wird ein Vertrag eingegangen, welcher sich automatisch monatlich verlängert. Die Kündigungsfrist für Ihren Server beträgt 30 Tage zum Ende der Laufzeit.

Ja, ein proServer kann in den Auslieferungszustand versetzt werden - mit einer Einschränkung: Wir entwicklen die proServer-Plattform fortwährend weiter. Es ist daher möglich, dass sich an den ausgelieferten Basis-Konfigurationen Änderungen ergeben h...

HTTP Strict Transport Security (HSTS) ist ein standardisierter Sicherheitsmechanismus, mit dem Nextcloud dem Browser des Anwenders mitteilt, in Zukunft für eine definierte Zeit (mindestens ein halbes Jahr) ausschließlich verschlüsselte Verbindungen ...

Grundsätzlich kann jede Anwendung genutzt werden, die das WebDAV-Protokoll unterstützt. Empfohlen werden jedoch die nativen mobilen und Desktop-Anwendungen.

Hier muss unterschieden werden:Das Ablaufdatum eines Benutzer-Passworts ist nicht einstellbar.Das Ablaufdatum eines geteilten Download-Links ist einstellbar.

Während ein Passwort mit einer Brute-Force- Attacke geknackt werden kann, sind SSH-Schlüssel allein durch rohe Gewalt fast unmöglich zu entziffern. Beim Generieren eines Schlüsselpaares werden zwei lange Zeichenketten erstellt. Diese nennt man ...

Auf jedem neu erstellten proServer finden sich zwei Benutzer, für die die bei der Bestellung angegebenen public-keys hinterlegt wurden.Zum einen der Benutzer vproXXXX. Dieser kann sudo ohne Passwort aufrufen und dient der Anpassung des Servers ...