Support­konditionen

Für einen reibungslosen Support und klare Kommunikation. 

Wir stehen Ihnen mit unserem erfahrenen DevOps- und Infrastrukturteam zur Verfügung. 

Transparenz ist uns wichtig, deshalb finden Sie unsere Supportkonditionen auf dieser Seite.

Supporter mit Telefon

Support ist uns wichtig, keine langen Wartezeiten oder Call-Center. Der direkte Kontakt zählt!

Wir sind immer für Sie da, um die Stabilität und Sicherheit Ihrer Systeme zu gewährleisten. 

Unser Expertenteam steht Ihnen direkt zur Seite, ohne komplizierte Supportebenen. Bei uns sprechen Sie direkt mit Fachleuten, die Ihre Infrastruktur verstehen und Sie gezielt unterstützen können.

Für individuellen Support berechnen wir einen Stundensatz von 135 € (zzgl. MwSt.), der in 15-Minuten-Intervallen abgerechnet wird.

Für eine Reduzierung der individuellen Supportkosten durch ein Supportkontingent sprechen Sie uns bitte an.

Hinterm Tellerrand geht´s weiter...
Wolfgang Zenker, Technik bei punkt.de