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Nextcloud
Ist die Komplexität der Passwörter manipulierbar, sodass ausgewählt werden kann, welche Kriterien ein gültiges Passwort erfüllen muss?
Ein Benutzer der Rolle admin kann die Passwortkriterien über den Menüpunkt Additional Settings im Admin-Bereich konfigurieren.
Server
Was ist php-fpm und wo wird das konfiguriert?
php-fpm ist ein "PHP FastCGI Process Manager", also ein Programm, welches darauf wartet, dass ein Webserver ein php-skript über die CGI-Schnittstelle starten will. php-fpm leitet diese Anfrage an einen bereits bereitstehenden php-Prozess (der auch ...
Nextcloud
Meine Frage wird hier nicht beantwortet. An wen kann ich mich wenden?
Bei offenen Fragen können Sie sich gerne an technik@punkt.de wenden. Wir beantworten Ihnen gerne alle Fragen und werden die FAQ entsprechend kontinuierlich ergänzen. 
Server
Wie ändere ich den Hostnamen meines proServers?
Vorweg: Den Hostname eines Systems auf eine Domain zu setzen, die auf dem System verwendet wird - beispielsweise als Webseite - kann zu Problemen beim Mailversand führen. Daher empfehlen wir, den voreingestellten generischen Hostnamen zu behalten.Al...
Server
Welche Benutzer sind wichtig und wofür sind sie vorgesehen?
Auf jedem neu erstellten proServer finden sich zwei Benutzer, für die die bei der Bestellung angegebenen public-keys hinterlegt wurden.Zum einen der Benutzer vproXXXX. Dieser kann sudo ohne Passwort aufrufen und dient der Anpassung des Servers ...
Anwendung
Wie kann ich den php opcache aktivieren?
In der Datei /usr/local/etc/php.ini müssen die Konfigurationszeilen für den opcache wie folgt geändert bzw. hinzugefügt werden:
Server
FTP aktivieren und FTP-User anlegen
!!! Wir empfehlen dringend anstelle von FTP SFTP zu verwenden. Für SFTP sind keine Änderungen an der Konfig notwendig, da dieses Protokoll via SSH und dem bereits hinterlegten Key funktioniert !!!In der Datei /etc/rc.conf muss folgende Zeile e...
Vertrag
Wie kann ich kündigen?
Sollten Sie mit unserer Leistung nicht mehr zufrieden sein oder unser Produkt nicht weiter benötigen, genügt eine formlose Mail an hosting@punkt.de.Wichtig ist in dieser Mail alle Leistungen aufzuführen, welche Sie in Zukunft nicht mehr beziehen ...